Возврат и гарантия
Возврат товара при розничных покупках осуществляется в соответствии с ст.28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-3 (ред. от 08.07.2008) "О защите прав потребителей". Если заказанная модель не подошла по каким-либо причинам, покупатель имеет право на её возврат в течение 14 (четырнадцати) дней после получения посылки.
Для осуществления возврата розничного покупателя необходимо соблюсти следующие условия:
- товар не был в употреблении;
- сохранен товарный вид товара (бирки, оригинальная упаковка) и потребительские свойства;
- имеются доказательства приобретения товара у данного продавца - товарный или кассовый чек (Ст. 28 Закона РБ «О Защите прав потребителей»);
- заполнить "Заявление на возврат" (можно скачать здесь или заполнить от руки) и приложить его с товарным чеком к товару при отправке.
Для оптового покупателя возврат возможен, если полученный товар имеет производственный брак либо по ошибке поставлена другая модель (несоответствие номера, цвета, размера на этикетке).
Выслать товар по адресу:
Для жителей Беларуси - простой почтовой пересылкой (без наложенного платежа): Партизанский пр-т, д. 11"В", кв. 49, г. Брест 224028. Получатель: ИП Ситников А.Ф.
Для жителей России - транспортной компанией СДЕК до ПВЗ СДЭК в г. Бресте на ул. Карбышева. Получатель: ИП Ситников А.Ф. Тел. +375(29)637-85-00
ВНИМАНИЕ! ПОСЫЛКИ, ОТПРАВЛЕННЫЕ ВАМИ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ ОСТАЮТСЯ НЕВОСТРЕБОВАННЫМИ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ, И КАК СЛЕДСТВИЕ, ПОСЛЕ ИСТЕЧЕНИЯ СРОКА ХРАНЕНИЯ (30 ДНЕЙ), БУДУТ ВОЗВРАЩЕНЫ НА АДРЕС ОТПРАВИТЕЛЯ!
Возврат денежных средств покупателю осуществляется следующими способами:
- при оплате за товар банковской картой через систему ЗАО "АльфаБанк" денежные средства возвращаются на карту, с которой была совершена оплата. Возврат денежных средств будет осуществлен в течении 7 (семи) календарных дней со дня получения "Заявление о возврате денежных средств". Сумма возврата будет равна сумме покупки.
- покупателям из РБ при оплате за товар другими способами (наложенный платеж, система "Расчет"(ЕРИП)) денежные средства возвращаются электронным почтовым переводом или банковским переводом на карту покупателя по реквизитам. Некоторые банки могут взымать комиссию за зачисление средств - до 3% от суммы возврата.
- покупателям из РФ при оплате за товар другими способами (наложенный платеж) денежные средства возвращаются банковским переводом на карту покупателя по реквизитам (без комиссии).
ГАРАНТИИ
Интернет-магазин "Подиум-Брест" заботится о Клиенте и уважает его стремление сохранить конфиденциальность. Мы гарантируем, что вся персональная информация не будет разглашаться третьим лицам без вашего согласия (кроме случаев, предусмотренных законодательством).
Все представленные товары обеспечены разрешительными документами в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Соответствие предлагаемых изделий установленным требованиям подтверждается сертификатами соответствия (копии сертификатов представлены в разделе «Сертификаты»).
